注文&買い物の流れ
発注までのプロセスは？
発注までのプロセス
発注までのプロセスは、次の通りです。
アカウント登録→会員プランを選択→商品をカートに追加→資金チャージ→発注
※各手順の操作方法は、マニュアルに従って進めてください。
お買い物流れを教えてください
商品探すから到着まで５Step！
１）商品を探す 【お客様】
↓
２）カートに追加して発注 【お客様】
↓
３）入荷・検品 【THE CKB】
↓
４）国際送り状を作成（Ｂ２Ｂのみ） 【お客様】
↓
５）日本へ発送・到着 【THE CKB】
おすすめの検品＆発送オプション
注文時に選択可能な「商品オプション（※商品ごとに）」と、国際発送設定で設定できる「発送オプション（※梱包用）」を紹介します。
📌 おすすめ項目（品質を安定させる必要なもの）
◼️商品オプション
・雑貨類：
１、「プチプチ梱包」or 「ストレッチフィルム梱包」（商品または商品外箱の外に梱包）
完全に商品の損害を避けることではないですが、ある程度ダメージから守れ、損失を最小限に抑えることができます。
２、「ゆるい検品」 or 「詳細検品」
※付けない場合、検品されないのでご注意下さい。
・アパレル：
１、「（普通OPP袋）替え」
元の袋には中国語の表記がある場合や、汚れたりシワが入ったりすることがあります。
２、「元タグ取り外し（洗濯タグ、布タグ、吊り札）」
元タグに中国語表記が入っていることが多いです。
３、「洗濯タグ作成」＋「洗濯タグ縫い付け」
仕様を弊社より提供されるため、OEM・事前に発注する必要はありません。
※日本の法律により、アパレル商品の販売時には品質や洗濯表示などが記載されたタグを取り付けることが義務付けられています。
４、「ゆるい検品」 or 「詳細検品」
※付けない場合、検品されませんのでご注意下さい。
◼️発送オプション
・ 雑貨類：
１、「プチプチ梱包」or「クッション包装」
（発送用ダンボールの中に配置）
クッション材や緩衝材を追加し、国際輸送による外部からの衝撃や振動から保護しましょう。
２、「段ボール箱：THE CKB共通箱」
国際配送向けの高強度で丈夫な段ボールを使うことで、輸送中のダメージリスクを減らすことができます。
・ アパレル：
１、「発送袋ー普通発送袋」
📌追加項目（ブランドイメージを向上させるためのもの）
◼️ 「商品オプション」
・ 雑貨類：
１、「サンクスカード」、「説明書」など付属品入れ
（OEMと事前発注必要）
・ アパレル：
１、「サンクスカード」など付属品入れ
（OEMと事前発注必要）
２、「布タグ縫い付け」
（OEMと事前発注必要）
◼️ 「発送オプション」
・ 雑貨類：
１、「段ボール箱ー自社ブランド付き」
（OEMと事前発注必要）
・ アパレル：
１、「発送袋ーオリジナル発送袋」
（OEMと事前発注必要）
※ブランディングのタイミング：
商品の単価が高い場合は、一部の商品に対してブランディングすることをおすすめします。
逆に、商品の単価が低い場合は、売上が上がってきてから実行することが推奨されます。
＞例えば、月間売上が100万〜200万円程度の場合です。
📌特定の商品に必要な追加項目
◼️ 商品オプション
・「ボタンホール開け」（無料）
種類：ジーンズ
一部の中国製ジーンズでは、ボタンホールが開いていないまま出荷されることがあります。
・「アイロンがけ」（無料）
種類：シャツ
衣類のしわを取るために行われます。特にシャツなど、輸送や保管の間にしわが生じやすいです。
・「通電検査」
種類：電気製品
簡単な通電動作確認が可能です。
・「脱臭作業」（無料）
種類：においがつきやすい商品全般
簡単な脱臭作業が可能です。
◼️ 発送オプション
・「商品ラベル」＋「箱ラベル」
Amazonや楽天市場など、日本の倉庫まで発送や保管する場合は、選択が必要です。
・「木枠梱包」
家具類や重量のある壊れやすいものに対して最適です。
注文した商品の仕入れはいつ行われますか？
仕入れ部門では、1日3回の買付を行っています:
午前9時
午後13時
午後17時
※午後17時以前の注文は当日内に買付させていただき、17時以降にいただいたご注文につきましては、翌日の午前9時以降に買付
させていただきます。
詳細は以下の文章をご参考ください
注文後、商品到着までの日数は何日かかりますか
■D2Cアカウントでエンドユーザー様へ直送の場合
発注後、D2Cの場合、到着までの目安は約５～１５営業日です。
内訳：発注０～１日（１７時までの注文は当日中買付）、ショップ発送手配０～３日、中国国内配送１～３日、入荷検品１～２
日、倉庫出荷準備１日、国際配送：航空便２～５日
■B2Bアカウントで指定の倉庫や自宅へ発送の場合
一方、B2Bの場合は船便の利用が可能なため、到着までの目安は約５～２２営業日です。
内訳：発注０～１日（１７時までの注文は当日中買付）、ショップ発送手配０～３日、中国国内配送１～３日、入荷検品１～２
日、倉庫出荷準備１日、国際配送：航空便２～５日/船便８～１２日
※上記は既製品の買付にかかる目安の日数です。OEM商品の場合、委託メーカーの製造規模や技術力によって納期が異なります。
※市場からの直接購入の場合、弊社の仕入れ部門が直接買い付けを行うため、既製品の買付よりも1～3日ほど早くなることがあります。
※ショップの在庫状況と対応スピードによっては、発送予定日を過ぎても発送されない可能性があるため、なるべく信頼性の高いショップで発注するのをおすすめします。
※中国祝日、在庫切れ、エラー品交換等の場合は発送遅延が発生する可能性があります。
注文費用精算のタイミングはいつですか
精算のタイミング
システムでは、ご注文の全ての商品が「キャンセル済み」または「検品済み」のステータスになると、一括清算される仕組みにな
っています。
ご注文後、商品代金やオプション料、手数料などは一時的な仮払いとしてお預かりいたします。
該当発注書の商品が検品完了し、不良品の返金がショップから行われた後に、お預かり金から実際の発生費用を差し引いて、注文
の最終清算を行います。
精算例
例） 例えば、注文番号：D2C00001は、３つの商品（A、B、C)それぞれ１点を購入されました。
お預かり金： 100元
A：商品代金20元 ステータス：不良品・異常（対応中） (1) （＝不良品返品返金処理中）
B：商品代金30元 ステータス：買付対応中 (1)
C：商品代金50元 ステータス：検品済み（＝良品） (1)
精算のタイミングとして、
Aの不良品がショップより返金され、ステータスが「キャンセル済み」になり、
Bの購入分が倉庫に到着し、良品＝「検品済み」となってから、注文番号：D2C00001が精算されます。
その際に、お預かり金100元が一括で返金され、
実際発生した Bの商品代金30元＋Cの商品代金50元＝80元が もう一度引き落とされます。
詳細は以下の文章をご参考ください
主站