システム機能アップデート、費用詳細更に明確

資金明細が分らない不安を解消!! 資金管理より効率化！

「注文合計金額が分かりにくい」

「B2B国際配送完了後、注文詳細の領収書がほしい」

「国際配送送料を支払後、なぜ差額が発生するのか？引き落とされた費用の詳細と原因が分からない、不安を感じる」

 等お客様から沢山のお声を頂きました。

 お客様の悩みを解決し、より良いサービスを提供出来るように、この度、直行便はシステム上の費用詳細の機能についてアップデ

 ートしました。詳細は三つの内容で表示します。

・注文費用詳細更に明確化（B2B／D2C共通）

・国際送料&国際送料追加料金詳細を更に明確化（B2B／D2C共通）

・国際送料領収書を発行出来る（B2B）

  ぜひご活用ください！  

1.注文費用詳細を更に明確化（B2B／D2C共通）

■注文金額、国内送料、商品オプション費用、買付手数料の詳細を表示

ここで表示された費用の詳細は商品の買付から検品済までの費用になります。

 （国際配送送料は含めていません）    

確認場所：

注文管理⇒注文詳細（注文番号をクリックしたら、確認可能）

①未精算の場合：

表示された費用は確認時点で確認出来た部分になります。全ての費用詳細ではないです。

注文清算後、実際の良品数によって、費用変更が発生します。

B2B

D2C

➁清算済の場合
注文に関する費用の引落しや凍結された金額の返金が全部完了の状態です。

B2B

D2C

2.国際送料&国際送料追加料金詳細を更に明確化（B2B／D2C共通）

■国際送料、発送オプション費用、国際送料追加料金、追加料金発生原因（オーバーサイズ料金、配達先変更手数料、遠隔地集配手数料等）の詳細を表示

ここで表示された費用商品発送後 発生する費用になります。

B2B
確認場所：

国際配送一覧⇒国際配送合計金額（「詳細」をクリックしたら確認可能）

D2C

確認場所：

注文管理⇒注文履歴⇒確認希望注文番号を選択（「詳細」をクリックしたら、確認可能）

3.国際送料領収書を発行出来る（B2B）

■領収書のダウンロード方法について

①ログインして、「国際配送一覧」をクリックします。
➁国際配送番号を選択します。
➂領収書ダンロードボタンを押します。

領収書のイメージ