🔧注文前の仕入れ設定方法

仕入れ設定とは

仕入れ設定とは、仕入れ設定、異常注文設定、API自動発注設定、国際配送、領収書の宛名などを発注前に設定することを指します。また、各店舗の設定内容は個別ですので、個別に設定する必要があります。

確認場所

①下記の通りに、二つの場所から確認できます。

②遷移された画面は「注文関連設定」画面です。

①マイページ→店舗管理→注文関連設定から購入単価上限を設定いただけます。

②在庫切れといったメーカーの原因で仕入れ出来ない場合、同じ商品を販売している別メーカーを探します。

別メーカーだと単価が異なるため、事前に設定いただくとお客様ご希望の単価に合わせ確認が可能です。

マイページ→店舗管理→注文関連設定から設定いただけます。

例：購入単価上限10％、元メーカーの単価30元の場合、別メーカーへ変更が必要の際に単価が33元までであれば自動的に変更いたします。

※納期に影響がないよう、迅速に買い付けするため、事前にお客様へ連絡はありませんので、予めご了承ください。

③別メーカーの単価がご設定の購入単価上限を超過した場合、異常注文にてお知らせいたします。

マイページ→注文管理→異常注文でご確認ください。

マイページ→店舗管理→注文関連設定の仕入れ設定でご希望対応設定を選択、「保存」をクリックすると、設定完了です。

①【再買付】を選択する場合

【再買付】を選択する場合は、検品中に不良品と判断した際に、自動的にメーカーへ返品、同じ商品を再買い付けいたします。

不良品の商品代金はオーダー清算後にご利用残高へお返しいたします。

②【買付キャンセル】を選択する場合

【買付キャンセル】を選択する場合は、THE CKB検品標準により不良品と判断後、メーカーに返品／返金交渉し、該当商品の買付をキャンセルいたします。不良品の商品代金はオーダー清算後にご利用残高へお返しいたします。

③【都度対応方式を確認する】を選択する場合

【都度対応方式を確認する】を選択する場合は、不良品が発生次第、異常注文に上がり対応指示をいただく事になります。

お客様は以下の二つの選択肢から選択することができます。

・該当商品の買付をキャンセルする

・同じ商品を再度買付する

※いずれの場合でも、弊社の検品基準に基づき不良品があれば必ず返品処理を行います。

指示があるまで注文は待機状態が継続し配送遅延にもつながるため、D2Cの場合は【再買付】の対応指定を推奨します。

※THE CKB検品標準により不良品と判断した際にメーカーへ返品／返金の交渉をします。メーカー又は販売ショップが返品拒否の場合、不良品は返品不可不良品となります。

その場合、注文システム上で廃棄処理を依頼するか、お客様の許可を得た上で、良品としてお客様に配送するか、いずれかの処理方法を選択することができます。

但し、THE CKBで廃棄処理を依頼する場合、お客様において当該商品の所有権が放棄されたものとみなし、またショップ側の返金がないため商品代金の返金もなされませんので予めご了承ください。

また、各手数料は下記料金プランをご参照ください。

＞ https://www.theckb.com/price/plan/

ログインしてマイページから「店舗管理」→「注文関連設定」→「異常注文設定」をクリックします。対応設定を選択、「保存」をクリックすると、設定完了です。

1．「自動キャンセル許可せず、都度確認希望」

「自動キャンセル許可せず、都度確認希望」を選択する場合、注文に配送できない商品がある場合、都度対応方法を確認します。

対応ご指示があるまで商品は待機状態が継続し配送遅延にもつながるためご注意ください。

2．「自動キャンセル許可 同一注文で他商品がある場合、他商品のみ発送」

こちらを選択する場合、THE CKB従来の対応方法と同じ、全サイド在庫切れと自動再仕入れ回数超過の場合は、その商品の発送を自動的にキャンセルして、同じ注文の同梱商品が揃いましたら自動発送することになります。

3．「セット組商品:キャンセル対応可否を注文単位で確認希望

セット組商品以外：自動キャンセル許可　同一注文で他商品がある場合、他商品のみ発送」を選択する場合は、

　セット組商品がない注文であれば発送不可の商品をキャンセルして、他商品のみ発送します。

　セット組商品の中で不良品などの原因で異常発があれば、各注文単位で対応方法を確認させます。

例えばセット組商品C＝A＋Bの場合、Aは在庫切れで発送できない場合、

お客さんよりAを他商品に変更して再発注するか、

Aをキャンセルして、Bも発送キャンセルするかを異常注文でご指示できます。（Bのみ発送すればエンドユーザーよりクレームされる可能性があります）

THE CKB推薦

THE CKBの経験により、発送できない商品がある場合、

通常注文（セット組商品がない注文）であれば、その商品をキャンセルして、同梱の他商品は早めに発送する、

セット組商品であれば注文単位で確認するような指示はお客さんよりよく頂いておりますので、３の設定を推奨いたします。

もし注文キャンセルをなるべく避けたい場合は、１の設定を推奨します。

①ログインしてマイページから「店舗管理」の「注文関連設定」をクリックします。

②「オプシン設定」をクリックします。

③全商品または、商品カテゴリー毎に検品オプシンを設定可能です。

オプシンとそれぞれの資材を選択し、「保存」をクリックします。

④以下の画面が表示すると、設定が完了です。

※注意点：

設定すると、発注時に自動的に該当オプシンを利用させて頂きます。

利用頂きたくない場合は、発注画面にて変更することはできます。

THE CKBでは、オリジナルの洗濯タグを1枚から作成・縫い付け依頼することが可能です。以下の手順で洗濯タグの仕様を事前に設定し、ご注文時に適切なオプションを選択してください。

■ 洗濯タグの設定方法

１、アイコンの下にある「仕入れ設定」をクリック

２、「洗濯タグ設定」→「作成」または「編集」をクリック

３、洗濯タグテンプレートに以下の情報を記入：

・自社ロゴ

・商品番号

・会社名

・会社住所

設定後、買付時に洗濯タグを利用できるようになります。

■ オプションの選択（注文時）

カート画面のオプション項目より、以下を選択してください：

　　・洗濯タグ作成（0.8元／点）

　　・洗濯タグ縫い付け（4元／点）

※「規格（サイズ）」欄には、商品のサイズをご記載ください。

✅ ご注意（テンプレート洗濯タグについて）

THE CKBの洗濯タグテンプレートは、規格（サイズ）表記以外の内容はすべて共通です。

そのため、たとえば以下のようなケースにはご注意ください：

・商品ごとに異なる品質表示や洗濯表記を記載したい

・日本向け表示に完全準拠したタグを作成したい

このような場合は、OEM資材として洗濯タグをオリジナル作成することをおすすめします。

■ OEMで洗濯タグを作成したい場合

OEMで洗濯タグを作成するには、OEM資材発注ページからご依頼ください。

ご依頼後、弊社が適したメーカーを手配し、見積をご案内いたします。

・最小ロット数：通常 1,000～2,000点

・内容の完全カスタマイズが可能（例：素材、洗濯表示、ブランド名）

①ログインしてマイページから「店舗管理」の「注文関連設定」をクリックします。

②「国際配送設定」をクリックします。

このページで、

運送会社、依頼主と商品発送用なオプションを設定できます。

※注意点：

１．発送用なオプションを設定すると、エンドユーザー直送の場合自動的に利用させて頂きます。

利用頂きたくない場合は、発注画面にて変更することができます。

２．依頼主を設定しない場合は、弊社の住所を表示されます。